ご利用方法
アプリで空き状況の確認・証明書提出・予約・決済まで簡単に行えます。
目次
How toご利用の流れ
STEP 1
アプリをダウンロード
まずは「うちの子の庭」アプリをダウンロードしてください。
STEP 2
会員登録
メールアドレスとパスワードで簡単に会員登録できます。
STEP 3
愛犬情報・証明書を登録
画面に従って愛犬を登録し、狂犬病ワクチン証明または鑑札と、混合ワクチン証明または抗体検査結果をアップロードしてください。
STEP 4
予約する
予約カレンダーからご希望の日時・エリアを選択してください。
STEP 5
PINコードを受け取る
利用開始24時間前からアプリの予約詳細画面でPINコードを確認できます。このPINコードで入場できます。
STEP 6
施設を利用する
PINコードで入場し、愛犬と一緒にうちの子の庭を全力でお楽しみください。
STEP 7
退出する
現状復帰し、ご利用時間終了5分前に退出してください。退場後は鍵の閉め忘れにご注意ください。
Documents必要な書類（ワクチン証明書）
ご利用にあたり、以下の証明書のアップロードが必要です。アプリから画像をアップロードするだけで完了します。
- 狂犬病ワクチン証明または鑑札（接種日から1年以内）
- 混合ワクチン証明または抗体検査結果（接種日または検査日から2年以内）
- 接種できない場合は、接種免除証明書でも代用できます
Entry / Exit鍵の開け方（入退場方法）
入場の手順
- 1アプリの予約詳細画面で「入場 PIN」を確認します。PIN は利用開始24時間前から表示されます。
- 2入口のスマートロックに PIN を入力し、右下の開錠ボタンを押します。PIN は利用開始時刻の5分前から使用できます。
- 3解錠されたら鍵をチェーンから外し、鍵は開けたままチェーンにかけて入場してください。
退場の手順
- 1忘れ物がないか確認し、扉をしっかり閉めます。
- 2チェーンの輪っかをスマートロックに差し込みます。
- 3鍵をしっかり差し込むとロックがかかります。「カチッ」と音が鳴れば施錠完了です。
PIN が反応しない・解錠できない場合
- PIN の数字を入力しただけでは解錠されません。入力後に右下の開錠ボタンを押してください。
- 入力を間違えた場合は、最初から PINを入力し直してください。連続して間違えると一時的に入力を受け付けなくなることがあります。その場合は少し時間をおいてからお試しください。
- それでも解錠できない場合は、公式LINEからご連絡ください。
公式LINE: お問い合わせはこちら
うちの子の庭で遊ぼう
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