利用規約
第1条（適用）
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、うちの子の庭（以下「当施設」といいます）が提供するドッグラン施設および関連アプリケーション・ウェブサイト（以下総称して「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
第2条（利用資格）
本サービスの利用にあたっては、予約システムでの会員登録、ならびに利用する愛犬の狂犬病ワクチン証明または鑑札（接種日から1年以内）および混合ワクチン証明または抗体検査結果（接種日または検査日から2年以内）の提出が必要です。必要書類の不備、証明書の差し戻し・無効判定がある場合、予約の対象外となります。
第3条（予約・決済）
施設の利用は完全予約制です。予約は専用アプリから行い、クレジットカード等による事前決済が必要です。決済は決済代行会社（Stripe）を通じて行われ、当施設はカード情報を自社で保持しません。決済が完了した予約のみ確定予約として扱われます。
第4条（キャンセル・返金）
利用開始前までのキャンセルは全額返金、利用開始時刻以降のキャンセルは返金不可とします。悪天候・設備障害等、当施設の判断で営業を中止した場合は全額返金します。
第5条（無人運営および自己責任）
当施設は無人運営のドッグランです。入場後の愛犬の管理・他の犬の接触・健康状態の確認は、利用者ご自身の責任で行っていただきます。施設内における事故、犬同士のトラブル、逸走、疾病の発症その他の損害について、当施設は故意または重過失がある場合を除き一切の責任を負いません。
第6条（スマートロック・PINコードの取扱い）
施設への入場には、予約ごとに発行されるワンタイムの入場PINコードを使用します。PINコードは利用者本人および同伴者のみが使用できるものであり、第三者への譲渡、貸与、SNS・掲示板・メッセージ等での公開、複製、転売を固く禁止します。PINコードには有効時間が設定されており、有効時間を超過した後は自動的に無効化されます。PINコードの取扱いに起因して生じた損害について、当施設は責任を負いません。
第7条（解錠障害時の対応）
通信障害、スマートロック機器の不具合、停電その他の事情により解錠ができない場合、当施設は遠隔解錠等の措置を行わず、当該予約の全額返金をもって対応とします。当日の即時再入場や代替日への振替は保証されません。解錠障害を検知した場合は、アプリの運営チャットまたは予約詳細画面に表示された緊急連絡先までご連絡ください。
第8条（防犯カメラによる録画）
施設の敷地内および周辺には防犯カメラ（Ring Outdoor Cam Plus Battery）を設置しており、利用時間中を含め常時録画を行っています。録画映像は、防犯、事故・トラブル発生時の事実確認、本サービスの品質改善、および法令に基づく対応の目的のみに利用し、法令に基づく場合または人命・財産の保護上必要な場合を除き、第三者に提供しません。映像の保存期間は撮影から最大180日間とします（運用上必要な場合は延長することがあります）。映像の取扱いの詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
第9条（禁止事項）
本サービスの利用にあたっては、以下の行為を禁止します。①施設内での喫煙、飲酒、火気の使用、②他の利用者・近隣住民への迷惑行為、騒音、③施設・設備の損壊、④体調不良の犬の入場、⑤予約枠を超える利用・予約情報にない犬の利用、⑥PINコードの第三者への共有・転売、⑦法令または公序良俗に反する行為、⑧その他当施設が不適切と判断する行為。違反が認められた場合、予約の取消しや将来の利用制限、損害賠償請求を行うことがあります。
第10条（知的財産権）
本サービス（専用アプリ・ウェブサイト・管理画面を含む）に関する著作権、商標権その他の一切の知的財産権は、当施設または正当な権利者に帰属します。利用者は、当施設の事前の書面による許諾なく、本サービスの内容を複製、転載、改変、販売、公衆送信その他の方法で利用することはできません。
第11条（免責）
天災、通信障害、決済代行会社・スマートロック連携先（igloohome）・クラウドインフラ等の外部サービス停止、政府または関係機関の措置その他当施設の合理的な支配を超える事由に起因する損害、および利用者の故意または過失に起因する損害について、当施設は一切の責任を負いません。また、本サービスの一時的な停止・中断・変更・終了について、当施設は事前の通知なしに行う場合があります。
第12条（規約の変更）
当施設は、必要と判断した場合、利用者に事前に通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、専用アプリまたはウェブサイトに掲示した時点で効力を生じ、以後の本サービスの利用は変更後の規約に同意したものとみなします。